【YKKドアのPSキー下シリンダー脱落トラブルを緊急対応】

本日、お客様から
玄関のシリンダーが外れてしまい、不安なので今日中に直せませんか
とのご相談をいただきました。

詳しく状況を伺うと、
・ドアは YKK
・鍵は 横型PSキー
・脱落していたのは 下側シリンダー

この時点で、原因はほぼ特定できます。
下側は 防犯サムターン（サムターンが抜ける方式） の構造で、
カバー内側のネジが緩むとシリンダーがそのまま脱落します。

そしてこのネジはカバー内部に隠れているため、外側からは見えず、出来る人には出来ますが、一般の方では締め直すことができません。

今回の脱落は、ドア取り付け時の施工業者によるネジの締め付け不足が原因と思われます。
年数が経つと、わずかな緩みがそのままトラブルにつながることもあります。

現場に到着後、カバーを外し、緩んでいたネジを正しい位置に締め直し、再度カバーを組み直して 約15分で作業完了
お客様にも安心していただけました。

当社は、どんなに小さな作業でも喜んでお伺いします。
これくらいで呼んでいいのかな…と思う内容でも、遠慮なくご相談ください。