【鍵紛失時の迅速対応 ― 専門店としての確かな仕事】

店舗の鍵を紛失されたとのご連絡を受け、急行して対応した事例をご紹介します。

今回のお客様は、GOALの鍵で、錠前のステンレスパネルに SX と書いてあるとの情報をお電話でくださり、この時点で 一枚扉の引戸タイプ・戸先錠 と判断できました。現場での遭遇率は高くない錠前ですが、シリンダーは開き扉でよく使われる AS/LXタイプと同一構造 のため、交換作業の流れは明確です。

現場到着後、錠前を確認すると想定通りのSX戸先錠。
シリンダーを丁寧に取り外し、新品へ交換。
作業時間は約15分。
紛失トラブルで不安を抱えていたお客様も、交換完了後には安心されたご様子でした。

鍵を紛失した際は、第三者による悪用リスクがあるため、スピード対応が何より重要です。
今回も早く来てくれて助かったとのお声をいただき、職人としてお役に立てたことを嬉しく思います。