【本日の鍵トラブル対応記録】

1件目　自転車錠の切断
現場到着から作業完了まで約5分。スピード対応で無事完了しました（写真は無しです…！）

2件目　引戸の鍵がほとんど回らず、イライラされていたお客様からのご相談
お電話ではTOSTEMの引戸でディンプルキーとの情報。10年ほど前にリフォームされたとのことで、MIWA社のPSキーと判断。30分ほどで現場へ急行。

現地は風が強く吹き抜ける場所。こうした環境では、シリンダー差し込み口からホコリが入り込み、鍵が回らなくなることがよくあります。
今回はシリンダー裏側の部品を分解し、パーツクリーナーで丁寧に洗浄。錠前をつけたままでは汚れが外に出ないため、しっかり分解して対応しました。

作業時間は約30分。実はこの作業中、お客様に了解を得て、ついでにYouTube用の動画も撮影していたのですが、焦っていたのか…残っていた写真は外した状態のものだけでした。💦

それでも結果はバッチリ。鍵は気持ち良く回るようになり、お客様のストレスも解消。交換不要で出費も最小限に抑えられ、喜んでいただけました。

現場の状況を見極め、最適な対応をするのが私たちの仕事。
今日も困ったを良かったに変えることができて何よりです。

#鍵屋 #現場主義 #MIWA #TOSTEM #ディンプルキー #引戸 #鍵が回らない #修理対応