【外国人のお客様への鍵交換対応】

本日は、静岡県にある外国人に金額や対応に安心できる業者を紹介する斡旋会社様からのご紹介で、引越しされたお客様の鍵交換を行いました。

ご本人ではなく斡旋会社の方とのやり取りだったため、事前に詳しい情報は得られず、現場に到着するまで少し不安がありましたが、
現地で確認したところ、ドアメーカーはTOSTEM、鍵はMIWA社のPSキー。仕様が分かり、まずはひと安心。

今回は、デザインを崩さずに交換できるよう、TOSTEMのカバーを活かして
KABA Ace3250S（2個同一鍵・鍵6本付き）を使用。上下のシリンダー交換は約20分で完了しました。

最後に操作説明を行いましたが、日本語でのコミュニケーションも問題なく、
しっかりご理解いただけたようで安心しました。

今後は、外国人のお客様の対応も増えていく中で、
鍵屋も英語くらいは話せないといけない時代になっていくのかもしれませんね😅

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