「マンションの共用部鍵が注文できるか現場調査へ｜鍵番号が消えても対応できるケースとは」

マンションのオートロック共用部に使われているマスター組シリンダーの注文可否について、お客様からご相談をいただき、現地調査へ。

このタイプの鍵は、物件の住所・物件名・メーカー・鍵番号・ドア厚などの情報が必要です。
理由は、鍵メーカーが物件ごとのデータを保有しており、それと照合して注文可否が決まるためです。

今回のマンションは、25年前のピッキング被害対策として、MIWA社からウエスト社917マスター組に全鍵交換された物件。
当社施工ではありませんが、当時の鍵は印刷式の番号で、使用中に擦れて消えてしまうという課題がありました。
現調したお客様の鍵も、すべて番号が消失していました。

一度は注文は難しいかも…とお伝えしましたが、事務所に戻ってメーカーに確認したところ、鍵番号が不明でも注文可能との回答。
メーカーによって対応は異なりますが、今回は柔軟に対応いただけて本当に助かりました。

お客様には、安心していただけるよう改めてご連絡いたします。

鍵のことなら、現場での調査とメーカーとの連携で、最善の方法をご提案します。
お気軽にご相談ください。

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