🔐【鍵の不具合、交換せずにメンテナンスで解決】🔐

昨日、お客様より下の鍵が固くて回らないとのご相談をいただき、本日10時に現場へ伺いました。
まずは鍵の動作確認と、他に不具合がないかを丁寧にチェック。幸い他の箇所に問題は見られませんでしたが、せっかくの機会なので、お客様にご提案し、上下の鍵を一度分解してメンテナンスを行うことに。

🔧 実施内容
・上下のケース内部の洗浄と潤滑処理
・上下の鍵穴の洗浄とシリンダースプレーによる調整

結果、鍵の動きはスムーズに回復し、交換せずに快適な状態に戻りました。

なお、上下の鍵が別々だったためお客様に確認したところ、引っ越し時に他業者で下だけ交換されたとのこと。
SECOMのセキュリティ付きだったため、上のシリンダーは触れなかったようです。
※私自身も過去に交換経験がありますが、上のシリンダーは部品が複雑で、分解時にバラけると復旧にかなり時間がかかります。経験者として、その難しさはよく理解できます。

今回の作業は約40分で完了。交換せずに済み、お客様にも大変喜んでいただけました。
鍵の不具合は必ずしも交換が必要とは限りません。状況に応じた適切なメンテナンスで、安心と快適をお届けできるよう、今後も丁寧な対応を心がけてまいります。

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