【鍵が回らない不具合に誠実対応｜KABA3250Sへの交換】  

土曜日、上の鍵がまったく回らないとのご相談をいただき、本日現場確認に伺いました。  
鍵は約2mm手前で刺さりきらない状態。お客様には、シリンダー洗浄で改善する可能性があること、万が一直らない場合でも洗浄に関する費用は頂かない旨をお伝えした上で作業を開始。

洗浄後、鍵はしっかりと刺さるようになりましたが、残念ながら回らず。  
お客様にも状況を説明し、交換のご判断をいただきました。  

既存シリンダーは、約10年前に他社で交換されたWEST社917-442 2個同一タイプ。  
今回は当社にて、KABA社3250S 2個同一6本付きのシリンダーへ交換を実施。  

メンテナンスを含め、作業時間は約40分。交換後は鍵の動きも非常にスムーズになり、気持ちが良いとのお言葉をいただきました。

鍵の不具合は日々の生活で大きなストレスになります。  
毎日使うものだからこそ、安全で快適な動作が何より大切です。
#鍵交換 #鍵屋