🕔【仕事終わりに急きょ出動｜西成区 民泊の鍵トラブル対応】

本日は特に動きはないと見込み、事務所で通常業務に取り組んでいましたが、  
夕方、民泊管理会社様から突然のご連絡。  
外国人のお客様がドアを開けられなくなったとのことで、解錠依頼が入りました。

場所は大阪府西成区。民泊施設が多く、鍵のトラブルも少なくありません。

ご担当者様から動画を共有いただき、現場状況を確認すると、  
ドアレバーが下がらない＝鍵がかかっている状態であると判断。  
おそらく、内側のツマミを回したまま、強くドアを閉めたためと思われます。

現場に到着し確認したところ、予想通り施錠状態。  
使用されていた鍵はウエスト社製の簡易タイプでしたので、  
ピッキングにて約1分で解錠完了。

その後の動作確認で、ラッチが内部で固定される構造上、  
通常の力ではスムーズに閉まらないことも確認。  
無理な力で閉めた可能性が高いと考えられます。

日々業務をこなしている中でも、  
こうした予想外の状況に直面することは多く、  
あらためて現場対応力の大切さと、学びの多さを感じる瞬間でした。