本日の鍵工事-引越し先の勝手口の鍵交換、迅速対応で完了！

こんにちは！今日は、「引越し先の勝手口の鍵を本日中に交換してほしい」というお電話をいただきました✨ 鍵のタイプを伺って、GOAL社のD9ディンプルキーだろうと判断したものの、シリンダーの形状が特定できず…😅 お客様に「現場で確認して対応しますね！」とお伝えして急行しました。

現場で鍵を外して確認したところ、TOSTEMメーカー専用のシリンダーだと判明。ただ、肝心のシリンダーごとの材料が補充されていないことに気づき、少しショック…。ですが、幸いにも内筒だけの交換が可能で、必要な部品は在庫があったため、その場で対応させていただきました！

🔧 30分で作業完了！
お客様にも状況を丁寧に説明し、「内筒だけの交換でも安全性に問題ありません」とご納得いただいた上で作業開始。無事に30分ほどで鍵交換が完了しました😊 最終的にお客様から「これで安心して引越し準備が進められます！」と喜んでいただけて一安心です。

時々、現場で材料不足に気づいて自分を責めることってありますよね。でも、限られた状況でも最善の方法を考えて対応できたことにホッとしました。何より、お客様が満足していただけるのが一番です✨