株式会社鍵匠
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🔑 クレセント錠、取付不良🔑

🔑 クレセント錠、取付不良🔑

2025/01/25

🔑 クレセント錠、取付不良🔑

1月13日にサッシドアのクレセント錠を交換したお客様から「レバーがグラグラする」とのご連絡をいただきました。取付はバッチリだったので原因がわからず、現場に行って確認しました。

確認すると、クレセント錠が破れていることに気付きました。アルミのためネジ穴が弱く、鉄の板をかまして取付する仕様でしたが、その鉄の板を止めるカシメが圧迫されてアルミダイカスト製の為、破れてしまった様です。

そのカシメをドリルで取り外し平面にしてから再取付することで解決しましたが、新しいクレセント錠は無駄になりました。この件はお客様の責任ではなく当社の責任です。お客様に状況を説明し、納得いただいた上で作業を完了しました。

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