【マンション逆マスター付きシリンダーのご注文について】
2025/11/15
【マンション逆マスター付きシリンダーのご注文について】3日程前に、お客様より自分でシリンダー交換ができるので、商品だけ購入可能かとのお問い合わせをいただきました。当社では、DIYで交換可能な方…
🔑【合鍵が回らない…原因と対処】
2025/11/15
🔑【合鍵が回らない…原因と対処】昨日、当店店舗にて合鍵を作成されたお客様より鍵が回らないとのご相談。本キー3本のうち1本しか回らない状態からの作成だったため、可能性は事前にご説明済みでした。本…
🔐【鍵紛失→即日交換！お客様の安心を最優先に】
2025/11/14
🔐【鍵紛失→即日交換！お客様の安心を最優先に】今日は大事な予定を早めに終わったので事務所に戻り急ぎ鍵工事へ。昨夜遅くに鍵を紛失されたお客様からなるべく早く交換したいとのご連絡。午前中は動けな…
【鍵の違和感、原因は…ゴミ！？】
2025/11/13
【鍵の違和感、原因は…ゴミ！？】7月末に鍵交換したお客様から下の鍵が最近引っかかるとご連絡。現場で確認すると、交換したシリンダーは異常なし。原因は…錠ケースのデッドボルト周辺に溜まったゴミでし…
【ドアノブが回らない…その原因は錆だった】
2025/11/13
【ドアノブが回らない…その原因は錆だった】前にも緩んだことがあるから外し方は分かる。でも今回は全く回らない11月1日そんなお電話から始まった本日の2件目。写真を見てすぐにこれは…錆で固着してると…
【鍵のトラブル、やっぱり鍵は見つからずその対応記録】
2025/11/13
【鍵のトラブル、やっぱり鍵は見つからずその対応記録】昨日は一日店舗の日、しかし2件のお問い合わせがありました。1件目はトイレの扉が開かないというご相談。内容的に即対応案件の為他社様の対応が適…
【セントリー社製金庫の破壊開錠対応】
2025/11/11
【セントリー社製金庫の破壊開錠対応】本日2件目のご依頼は、事務所で使用されているアメリカ製・セントリー社の手提げ金庫。鍵はあるのに開かないとのご相談でした。まず確認したのは中に物を詰めすぎて…
【23年前のご縁が、今も繋がる】
2025/11/11
【23年前のご縁が、今も繋がる】今朝、23年前に鍵交換をご依頼いただいたお客様から鍵が刺さらなくて困ってるとのご連絡。当時はピッキング騒動の真っ只中。イスラエル製のマルティロックを使って、セキ…
【本日の3件目は鍵交換対応】
2025/11/10
【本日の3件目は鍵交換対応】昨日、いつもお世話になっている不動産業者様よりご連絡。入居者様が鍵を紛失されたため、交換をお願いしたいとのご依頼でした。お客様のご都合で18時以降しかご在宅でないと…
【本日の鍵トラブル対応記録】
2025/11/10
【本日の鍵トラブル対応記録】1件目自転車錠の切断現場到着から作業完了まで約5分。スピード対応で無事完了しました（写真は無しです…！）2件目引戸の鍵がほとんど回らず、イライラされていたお客様から…
