【トイレの鍵が突然開かない…珍しい故障を即時解決】

本日、トイレの鍵が閉まったまま開かなくなったとのご依頼を頂き、現場へ急行いたしました。
お客様ご自身でドアノブを外すなど、可能な限りの対応をされたものの、まったく開かない状態。

現場で確認すると、ドアノブの軸がグラつき、隙間から見えるラッチが通常より奥に見えており、内部で不具合が発生していると判断しました。
細いマイナスドライバーと金サシを用いてラッチを慎重に操作し、無事に開錠。

内部を確認すると、開閉用ツマミが錠前本体から完全に抜け落ち、外側ノブとの連結が断たれていました。
このようにツマミが本体から抜けてしまうケースは珍しく、操作不能の原因となります。

当社ではハイスWCロックを常時在庫として車載しているため、その場で速やかに交換作業へ移行。
開錠から交換まで約20分で完了し、トイレが使えずお困りだったお客様にも大変安心していただけました。

急な鍵トラブルでも、状況を正確に見極め、最適な方法で迅速に対応いたします。
品質と安全を最優先に、これからも誠実な作業を続けてまいります。