🔑【鍵が回らない…その原因と最適な交換対応】

本日2件目は、昨夜お電話をいただいたお客様からのご依頼でした。
最近、鍵の回りが悪くて…ついに上の鍵が全く回らなくなったとのこと。

お電話で詳しくお話を伺うと、ドアメーカーはYKK、鍵は合鍵でH759とのことから、MIWA社のURキーであると判明。
ドアの開け方や鍵の状態をお聞きし、ある程度の状況を想定して現場へ向かいました。

URキーは廃番製品で、なおかつ折れやすい構造のため、私は基本的に交換をおすすめしています。
お客様にもその旨を丁寧にご説明したところ、「せっかくならディンプルキーにしたい」とのご希望をいただき、
今回はKABA Ace 3250R（SV色）2個同一・鍵6本付きへの交換をご提案し、即決いただきました。

ただ最近、このKABA AceのSV色・2個同一セットが欠品続きで、今回の施工で最後の在庫を使用することに…。
次回以降の対応をどうするか、現在別のシリンダーでの代替案を検討中です。
（メーカーさん、早く再入荷してほしい…！）

交換作業はスムーズに進み、約20分で完了。
その場でお客様にも動作確認をしていただき、「すごく軽く回る！これで安心して使えます」と喜んでいただけました。

鍵の不調は、ある日突然動かなくなることもあります。
最近ちょっと引っかかるな…と感じたら、早めの点検・交換が安心です。
ぜひ一度ご相談ください。

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