【現場でしか分からないことがある】

昨年11月に鍵交換をさせていただいたお客様から、
鍵の回りが固いと再度ご連絡がありました。

数ヶ月前にも同様のご相談があり、
その際は市販のシリンダースプレーで様子を見てくださいとお伝えしていました。

ただ、今回はやはり現場を見ないと分からないと判断し、直接お伺いしました。

▶ ドア：三協立山アルミ製
▶ 鍵：MIWA社 PSキー

現地で確認すると、確かにツマミの動きに違和感が。
原因は交換したシリンダーではなく、
動かされる側のケースロック内部の動作不良でした。

お客様に状況をご説明し、
錠前を一度すべて取り外し、
パーツクリーナーと潤滑剤（クレ556）で丁寧にメンテナンス。

結果、スムーズな動作に回復しました。

やはり現場に足を運ばなければ分からないことがある。
電話や想像だけでは見えない不具合もあります。

鍵の不調や違和感、
ちょっと気になるな…という時は、
どうぞお気軽にご相談ください。