【鍵が回らない…原因は鍵じゃなかった⁉】

昨日遅くに玄関の上の鍵が回らなくなったとご連絡いただいたお客様
下の鍵は以前ディンプルキーに交換済みで使えるとのことで、防犯面はひとまず安心。本日、現場へ伺いました。

確認すると、鍵はGOAL社のガードロック付き錠前。
実は不具合の原因は鍵ではなく、動かされる側のケース（GK-F5 BS51）でした。
このタイプは、長年使うと内部のアームが引っかかって動かなくなることがあり、まさにその症状。

お客様が無理に閉めようとしなかったのは大正解👏
すぐにケースを交換し、さらにせっかくなので鍵も交換してほしいとのご希望で、上の鍵はKABA Ace3258タイプに変更。
下のGOAL V18と見分けがつきやすく、操作性もバッチリ。

作業は約30分で完了
お客様にも操作していただき元の感覚に戻った！と笑顔で安心されていました。

鍵が回らない＝鍵の故障とは限りません。
現場での判断と柔軟な対応が、鍵屋の腕の見せどころです！

#鍵屋 #鍵交換 #GOAL #KABA