「鍵穴がただの穴に…現場で即対応」

本日、当社店舗より急な連絡があり、引戸錠前のトラブル対応に向かいました。
お客様ご自身で錠前を分解されたようで、内部部品のみを持参されたとのこと。鍵も折れてしまっていたようです。

従業員から送られてきた写真を確認すると、通常は外さない箇所まで分解されている様子…。
そして折れた鍵が鍵穴に

16時30分に現場へ急行し確認すると、鍵穴がただの穴に😅

お客様から新しい錠前に交換してほしいとのご要望をいただき、分解済みの状態だったため、すぐに交換作業へ。
今回も信頼のMIWA社製PSSL09-1LSを使用。
ドアに若干の傾きがあったため、戸車の高さも調整し、約30分で作業完了しました。

🔑 当日対応にお客様も大変喜んでくださり、現場主義の強みを改めて実感しました。