思い込み注意！現場は毎回が学び】  

本日16時、鍵交換のご予約で出動してきました。  
ご依頼のきっかけは、昨日の夕方、お子様が鍵を紛失されたこと。  

お電話では「YKKの扉」と伺っていたのでMIWA製シリンダーを想定していましたが、  
現場で確認すると…なんとGOAL社のD9シリンダー、2個同一仕様😅  

実はこの錠前、プッシュプルハンドル内蔵タイプで、内筒だけを取り外して交換する特殊仕様。  
違う型のシリンダーは取り付け不可なんです。  
出る頻度は少ないですが、こういう時のために…車にしっかり積んでました💪  

作業は問題なく30分ほどで完了。  
ただ、昨日お電話くださったのは奥様で、本日ご対応いただいたのはご主人様。  
当初ご説明していた内容と現場の状況が異なったため、しっかりご説明して「奥様にもお伝えください」とお願いしました。  

今回は、思い込みと段取りの大切さを改めて実感。  
やっぱり現場では確認と対応力が命ですね。  

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