株式会社鍵匠
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🔑【鍵工事の現場から学ぶ】🚪 今日は、鍵工事、2件目を無事完...

🔑【鍵工事の現場から学ぶ】🚪 今日は、鍵工事、2件目を無事完...

2024/06/14

🔑【鍵工事の現場から学ぶ】🚪 今日は、鍵工事、2件目を無事完了!

しかし、先月はちょっとしたサイズの勘違いがありました。トイレの錠前交換で、ドアのケースサイズが異なることに気づきました。伝えられたサイズは65mmだったのに、実際は76mm…😅 結局、以前のケースを使いつつ、他の部品を新しくしました。

そして新たにその部品注文から到着まで1ヶ月、お客様にはご迷惑をおかけしましたが、昨日ようやく交換完了!

この経験から学んだのは、現場確認の大切さ。次からは必ず自分でサイズを測定します。細部にまで目を配り、お客様に最高のサービスを提供することをお約束します。
#鍵屋 #鍵交換 #奈良 #現場確認 #職人の誠実さ #サービス向上 #お客様第一


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